第一次找徵信社，
先看你最在意的問題
沒有證據能不能問、費用怎麼算、是否保密、哪些不能查，18 題快速回答，完整做法再進對應頁面。
| 問題類型 | 本頁先回答 | 更完整應看 |
|---|---|---|
| 第一次諮詢 | 沒有完整證據、只想先問、填表是否等於委託 | 委託流程、保密諮詢 |
| 服務判斷 | 外遇、婚前、尋人、身分、商務常見起點 | 各服務頁 |
| 費用與付款 | 費用怎麼估、跨區是否加價、先辦後付怎麼理解 | 徵信費用 |
| 合法與安全 | 手機通聯能不能查、詐騙或家暴是否先找徵信社 | 保密與合法調查原則、家暴安全蒐證 |
FAQ
常見問題 18 題
可以。先說人物、事情大概從什麼時候開始、哪幾個時間或說法讓你覺得不對，以及手上有哪些線索就夠了，不需要自己先把證據找齊。
可以先評估。資料越能辨識同一個人越有幫助；如果姓名很常見、地址又很舊，通常還需要照片、舊電話、工作地或最後聯絡時間一起判斷。
主要看你要確認什麼、目前知道多少、重要時間在哪裡、人物活動範圍多大，以及做到什麼程度算完成。同樣叫外遇調查或尋人，條件不同，費用就可能差很多。
可以。第一次先把案件類型、時間、活動範圍和現有線索說清楚，就能先看大概怎麼估，不代表詢價後一定要簽約。
不是直接這樣理解。壹蘋果目前有這項服務機制，但哪些案件適用、什麼算完成、付款時間與其他可能成本，仍以正式評估與契約為準。
不能保證。結果會受到現有線索、時間、人物行程、活動範圍與合法可行方式影響，而且最後只能判斷到資料真正支持的程度。
不代表。比較值得看的是原本固定的生活模式是否持續改變，而且時間、地點與說法反覆出現落差。
可以先評估。固定日期、時段、交通方式、常用車輛或活動範圍，有時比先知道第三者姓名更重要。
不能。婚前查核應聚焦與結婚、共同生活或共同財務決定真正相關，而且可以合法確認的資訊；非公開金融帳戶、信用或其他受限制資料不能任意取得。
不代表。公司存在只能先確認公開登記資訊存在，不能直接證明某個人任職，也不能連帶證明職稱、收入或合作能力。
不能因為委託徵信，就任意破解帳號、竊取密碼或非法取得通聯、金融等受限制資料。涉及錄音、錄影、定位、個資或私人空間時，也要依實際情況評估風險。
通常先聯絡銀行、165 與警方，保存匯款、帳號、網址、對話與交易資料。這時候先阻止損失擴大，比先完整查出對方背景更重要。
如果有立即安全風險，應先聯絡警方、113 或其他保護資源，不要為了蒐證延誤求助。
保密不只是不對外說，還包括誰聯絡、什麼時間能聯絡、能不能留言、成果怎麼交付，以及結案後資料怎麼處理。第一次諮詢也不需要先提供大量敏感個資。
不用。第一次可以先電話說明，需要看較多資料、確認方案或正式委託時，再依情況安排竹北面談。
目前公開面談地址在竹北；新竹市、竹東、湖口、新豐、竹南、頭份、苗栗等地屬服務範圍，不代表每個地區都有辦公室。
不一定。費用看實際移動距離、時間、人力、活動範圍與成果需求，不會只因跨行政區就固定加價。
不是。第一次聯絡只是先了解案件輪廓，後面還要確認必要性、合法性、服務範圍、成果、費用與契約，才算正式進入委託。
目前最卡住的是哪一件事
不用先準備完整資料，先說明人物、時間與想確認的事，再看下一步。